Pacientes, médicos y farmacias ya cuentan con una solución integral que conectará de manera eficiente, rápida y segura, al ecosistema de la salud para facilitar la compra y entrega de medicamentos, así como productos del cuidado de la salud al mejor precio disponible, y de esta forma, brindar una experiencia digital satisfactoria. De manera paralela, Livian busca impulsar la competitividad de las farmacias y estimular la economía local bajo un modelo de negocio justo, que asegure las mejores condiciones para todos.

La evolución de los hábitos de consumo, la adopción de la transformación digital de los negocios y el contexto generado por la pandemia, han propiciado un auge sin precedentes en el comercio electrónico y los modelos de negocio basados en plataformas en México. Cifras indican que en México el 83% de los internautas realiza compras por plataformas de delivery.

El desarrollo de Livian responde a las necesidades de las personas, en especial al comprador digital, quien identifica que el ahorro, la inmediatez, la comodidad y el impacto local, son los factores por los cuales ha adoptado el comercio electrónico en su vida diaria.

“El sector de los medicamentos y productos del cuidado de la salud, no está exento de la dinámica de crecimiento del comercio electrónico. Durante el 2021, las compras online de estos rubros experimentaron un repunte de 19% y hoy, representan para las plataformas de delivery el 14% del total de envíos”,-comenta Gerardo Urzúa Garcia, Co-Founder & Chief Business Development Officer de Livian.

“Nos encontramos en un momento inigualable y prometedor para el sector del comercio electrónico de medicamentos y productos del cuidado de la salud en México, por lo que las estrategias de los canales minoristas para esta industria deberán apoyar su transformación digital para lograr una mejor experiencia para los consumidores”,-agrega Urzúa.

Livian funciona mediante la descarga de una app, misma que identificará la disponibilidad y precio de producto en farmacias de la zona de cobertura, para posteriormente programar su envío a la puerta de su casa o a la dirección deseada.

Como parte de la evolución del sector salud, la receta electrónica se encuentra en un momento de aceptación por parte de médicos y farmacias. Livian integrará esta innovadora herramienta para facilitar su operación dentro de la industria.

“Creemos en la democratización de la industria farmacéutica. Identificamos las necesidades de las farmacias de barrio, de las cuales sabemos que sólo el 26% cuenta con entregas a domicilio, por eso queremos impulsar la competitividad de estos negocios acercando la opción de digitalizar a la farmacia independiente, logrando así, estar más cerca de nuestros usuarios”,-comenta Andrea Diez de Sollano, Chief Commercial & Marketing Officer de Livian.

Esta plataforma estará disponible para descarga a finales de febrero con cobertura de operaciones en la Ciudad de México y área metropolitana, con un plan de expansión al resto de la república en los próximos meses.

Datos de interés

●      De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online, México se encuentra por tercer año consecutivo en el top 5 de países con mayor crecimiento en comercio electrónico de retail.

●      Al cierre del año 2021, el comercio electrónico en México registró un crecimiento de 81% en comparación con el año anterior, destacando que, de las ventas generadas por el canal minorista, 11.3% de estas ya son operaciones por medio de comercio electrónico.

●      México se ha consolidado como el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Latinoamérica, solo superado por Brasil.

●      De acuerdo con Statista Digital Market Outlook, se proyecta que el mercado del comercio electrónico mantenga un crecimiento cercano al 20% para el año 2025.