En el sector salud, el mantenimiento de instalaciones generales e instalaciones
especiales como quirófanos, salas de tomografía, salas de rayos X, entre otras,
exige de una observación continua de las condiciones de temperatura y
ambiente, ya que las máquinas y entornos dependen de ciertas variables para su
óptimo funcionamiento.
¿Cómo impactaría en un hospital que el site de datos se detuviera por un aumento
de temperatura? La conservación de órganos y un quirófano tienen algo en
común: requieren de condiciones claras de temperatura, presión, humedad, y el
uso de energía en niveles adecuados que permitan el entorno necesario para su
conservación, preservación o, en su caso, para evitar infecciones intrahospitalarias
y, en extremo, pérdidas humanas.
El seguimiento de las métricas correctas no sólo se realiza para los equipos
médicos o dispositivos, también para los entornos donde existe equipo electrónico
centralizado de datos, e instalaciones en general. Asimismo, es vital el monitoreo
de la corriente eléctrica y sus respaldos, ya que en un hospital no puede fallar la
energía.
“En el pasado, en equipos biomédicos, por ejemplo, una persona tomaba las
lecturas y ocurría que cuando la temperatura se elevaba, el aparato se apagaba,
deteniendo los procedimientos que se estuvieran llevando a cabo en ese
momento. Hoy, es posible detectar con oportunidad los fallos, posibilitando una
reacción inmediata del personal de mantenimiento y reduciendo de forma drástica
el paro de la máquina en cuestión”, explica Montzerrat Castañón Tejada, experta
en Internet de las cosas (IoT) en Fracttal.
Un informe de Reino Unido sobre el uso de medicamentos, señala que las
infecciones intrahospitalarias provocan la muerte de 700 mil personas por año en
el mundo y se estima que, si no se toman medidas, en 2050 la cantidad
aumentará a 10 millones de personas 1 .
Respecto de los quirófanos, éstos requieren de ciertas condiciones de humedad y
un sistema de filtrado de aire acondicionado, para reducir las infecciones. La
tecnología vía sensores de monitoreo permite una reducción de hasta un 15% de
las infecciones postoperatorias, al preservar las condiciones ambientales y
mejorando la estrategia de mantenimiento del equipo de aire acondicionamiento
en la sala.
Otro activo hospitalario estratégico son los refrigeradores, los que deben ser
monitoreados con gran precisión. El foco es salvar el contenido de las neveras y
su contenido, vacunas, el cual es muy delicado por su alto valor para salvar vidas
humanas.
“Los refrigeradores contienen material termosensible y éste debe estar bien
controlado a temperaturas y parámetros determinados. Si se pierde la carga
térmica de ese refrigerador, aparte de que representaría un terrible dolor de
cabeza para la empresa o institución, también significa una pérdida en el tema
procedimental”, señala la especialista.
Datos obtenidos a partir de cuántas veces se llevó a cabo una medición o se
detonaron alertas y qué acciones se llevan a cabo, son parte del monitoreo. Con
esto, se busca reducir el umbral de fallas en los activos hasta en un 25%,
mejorando el costo de mantenimiento en al menos un 15%, e incrementando su
productividad en más de un 35%.
Para Castañón Tejada es esencial la conexión de dispositivos para dar inteligencia
al mantenimiento: “Los datos generan una acción que previene o aminora
drásticamente la posibilidad accidentes y riesgos operativos, no solamente se
queda en la toma de la muestra (datos históricos, qué fue lo que pasó y cuáles
fueron las fallas), sino que se genera una trazabilidad y una acción oportuna de
parte de los diferentes actores del mantenimiento.
“Hablar específicamente del sector salud, es hablar de operaciones críticas donde
siempre debe de estar la maquinaria, instalaciones o insumos, en las condiciones
óptimas para poder brindar el mejor servicio que redunda en preservar vidas
humanas”, finaliza la experta en Iot de Fracttal.
