La Secretaría de Turismo (Sectur) presentó ante la Fiscalía General de la República (FGR) una denuncia debido a las irregularidades presentadas en la página Visit Mexico.
Miguel Torruco, titular de Sectur, anunció que la denuncia fue presentada “en contra de quien o quienes resulten responsables por presuntos actos ilícitos y daños relacionados con la imagen turística de México“.
Torruco Marqués explicó que Visit Mexico fue el portal oficial de promoción del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), con un costo de operación de seis millones de pesos anuales, el cual mantenía alianzas con empresas privadas como BestDay, operando con su motor de reservaciones.
Con motivo de la disolución y liquidación del CPTM, el portal pasó a depender de la Secretaría de Turismo para continuar ofreciendo los servicios digitales de promoción turística. Por tal motivo, se celebró para su continuidad y operación un convenio de concertación con la empresa Braintivity S.A. de C.V., presidida por el empresario Marcos Achar, lo que no representa erogación alguna por parte del erario público.
La estrategia, detalló, planteó la administración, operación y uso del portal VisitMexico, así como de sus micro sitios conocidos como dominios, con lo que se estimó la ejecución de trabajos para construir toda una estrategia digital para darle un mayor alcance, nivel y dimensión a las acciones de información, promoción y digitalización de la oferta turística de México.
El secretario de Turismo comentó que los alcances y dimensión que se logran mediante acuerdos y patrocinios con diversas empresas y organizaciones para la reformulación del nuevo portal hacen que el proyecto del nuevo portal se convierta en un programa fuertemente atractivo.
En este contexto, el pasado 24 de julio de 2020 apareció en el sitio visitmexico.com una leyenda que decía: “Suspensión por falta de pago”, lo cual ocasionó que la página quedara inhabilitada.
Por lo anterior, Sectur requirió a Braintivity, mediante oficio del 24 de julio, un informe con carácter de urgente y de manera pormenorizada, de la situación que guarda el portal. Asimismo, envió una carta a Network Solutions y Web.com Group, Inc., empresas registradoras de dichos dominios, solicitándoles la entrega de los mismos.
De la revisión realizada hasta el momento, indicó, se ha encontrado que, en cuanto a la entrega de los dominios, se efectuó la recepción de la cuenta ligada a visitmexico.com, pero el dominio está bloqueado en su acceso debido a su transferencia, dado que Tecnocen.com, S. A. de C.V., pagó a su nombre la renovación de los dominios a Network Solutions para el 2020, teniendo en consecuencia el control absoluto.
Por lo anterior se solicitó, mediante oficio del 7 de agosto, el redireccionamiento de la página web visitmexico.com hacia visitmexico.mx, al incumplir lo acordado en el acta de entrega, pues aunque entregaron y bloquearon los dominios, se quedaron con el control. Ello les permitió colocar, después de la leyenda de “Falta de pago”, información no autorizada por Braintivity.
Debido a lo anterior, se detectó que el portal presenta inconsistencias en la información y en la traducción en idioma inglés, lo que provocó que los nombres de los estados se tradujeran literalmente.
Ante esto, la Secretaría de Turismo se deslindó de las “traducciones absurdas e incongruentes” que aparecieron en inglés en el portal Visit Mexico, y expresó su “más enérgico rechazo en contra de quien dolosa y tendenciosamente subió información para ridiculizar y dañar la imagen turística de México”.
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